Un calendario y tus OTA
Disponibilidad y precios en un único lugar. El channel manager se encarga de publicarlos en las OTA, y el motor de reservas da servicio a tu web. Los precios se mueven noche a noche según diferentes parámetros.
Automatiza el ciclo entero de una reserva: el precio, la notificación al huésped, el check-in con su parte al SES Hospedajes, el cobro, la entrada sin llaves y, tras el checkout, las gracias y la reseña. Todo sin que tú tengas que hacer nada.
Disponibilidad y precios en un único lugar. El channel manager se encarga de publicarlos en las OTA, y el motor de reservas da servicio a tu web. Los precios se mueven noche a noche según diferentes parámetros.
En cuanto se confirma la reserva el chatBot le envía un enlace al huesped para que haga el check-in, acepte las políticas, pague, vea cómo se llega y dónde aparcar, vea el wifi y encargue los extras que le apetezca... todo en su idioma.
Una reserva arrastra trabajo que no se ve. Hay que mandar el parte de viajeros, la factura con Verifactu, repartir los pisos que se limpian mañana... Todo está integrado, y eso facilita mucho las cosas.
Una reserva pasa por muchos momentos, desde que fijaste su precio hasta que se emite su factura. Abre cada paso y comprueba qué hace OKmystay por ti.
Precios y restricciones dinámicas, con tus propias reglas
Tu tarifa se aplica noche a noche con tus reglas: temporadas, antelación y tu propia ocupación. Entran reservas y el precio se va ajustando en tiempo real. Hasta el mínimo de noches es dinámico. Y cada cambio se publica al momento en tus canales de venta.
Channel manager y motor de reservas integrados
El PMS Canales de venta
De las principales OTA a través del channel manager, o vía nuestro propio motor de reservas: cada reserva llega con su huésped, sus fechas y todo lo demás. Y es cuando empieza lo bueno...
Atención por WhatsApp con IA, 24/7 y en su idioma
Nada más confirmarse la reserva, el chatbot Margarita le envía el enlace a su panel y lo que tiene pendiente: check-in, pago, aceptación de las distintas políticas, términos y condiciones. Si algo se queda sin hacer, se lo recuerda. Y si el huésped pregunta a las dos de la mañana, le contesta.
Panel web, sin descargas ni instalación ni permisos o contraseñas...
Abre el enlace y ve a Rosa, el panel de su reserva que le muestra la cuenta atrás para el check-in, sus fechas, sus pagos pendientes. Todo lo que necesita para poder entrar en la propiedad. Toda la información útil para durante su estancia.
El parte de viajeros (checkin-online) se envía al momento a SES Hospedajes
Su propio panel le empuja a hacerlo. Las funciones inteligentes de Tulipán facilitan el relleno rápido del formulario. Las validaciones avanzadas garantizan la aceptación a la primera del 99% de los envíos. Firmado el check-in, el parte se comunica al SES Hospedajes sin que nadie teclee nada (RD 933/2021).
Pago seguro, cumpliendo PSD2
El huésped paga desde el panel de su reserva, a través de tu TPV virtual (CECA, Redsys) o Stripe. Pagos seguros con la autenticación reforzada de la normativa PSD2, y el dinero disponible en tu cuenta al día siguiente. Olvida los cobros manuales vía "key entry", fuente de mil problemas y limitaciones. Y tranquilo, si el huésped tiene importes pendientes de pago, el control de accesos (Azucena) le bloquea la entrada.
Venta de extras desde el panel, con cobro al momento
Todo alojamiento tiene una serie de extras: desde que la reserva existe es momento de promocionarlos y darle al huésped la facilidad de contratarlos. Desde la entrada temprana, pasando por el parking o cualquier extra disponible, hasta la salida tardía o el traslado al aeropuerto. Con Girasol el huésped estará puntualmente informado de cada cosa y podrá adquirirla directa y fácilmente. Tú cobras, y el proveedor recibe el pedido en su propio panel para gestionarlo.
Control de accesos con cerraduras de varios fabricantes
A la hora del check-in, y solo si no le queda nada pendiente, el huésped abre el portal, la puerta o el garaje desde su panel. Si la cerradura falla, tiene su PIN de respaldo. Y cada código caduca solo al terminar la estancia, sin que nadie tenga que ir a cambiarlo.
Toda la información del alojamiento y de la zona, en su panel
Las normas de la casa, dónde aparcar, el wifi con su QR, cómo funciona el jacuzzi o dónde están los cubiertos, con su foto. Y la guía de la zona con lo que tú recomiendas, no lo que diga TripAdvisor. Todo está en su panel antes de que se le ocurra preguntarlo.
Tus huéspedes, en la agenda del móvil que ya usas
Lila
Cada huésped entra solo en tus contactos con su nombre, su alojamiento y sus fechas. Así, cuando llama, la pantalla te dice quién es, dónde está y cuándo entra, antes de descolgar. Sin abrir ningún panel, sin pedirle el localizador.
Servicios con hora reservada y máquinas que arrancan al pagar
Fotos, tiempos y productos de la limpieza, y la opinión de quien durmió allí
Cada limpieza deja su informe: quién la hizo, cuánto tardó, las tareas que fue marcando una a una, los productos que gastó y las fotos del piso ya listo. Al entrar, el huésped valora con estrellas cómo lo encontró, y puede añadir un comentario, una foto o un vídeo. Si algo no cuadra, ves al instante quién limpió eso y cómo lo dejó. Y si lo que aparece es una avería, la IA la clasifica y la asigna al técnico con menos carga.
Facturación Verifactu, en la AEAT en tiempo real
Al huésped se le emite su factura simplificada sin que tú hagas nada. Si pide la nominativa, la solicita desde su panel con sus datos fiscales y se emite la nueva. Todas salen con su QR y su huella encadenada, y llegan a la AEAT en el momento, cumpliendo la Ley Antifraude. Y no solo las de tus reservas: si quieres, Orquídea emite toda la facturación de tu negocio, tomando los datos de donde ya los tengas.
Panel propio con sus reservas y sus ingresos en tiempo real
Cada propietario entra en su panel y ve lo que pasa en sus alojamientos: quién llega esta semana, cuánto lleva ingresado, cómo va el mes comparado con el año pasado. Puede exportar sus reservas para la gestoría y ver el mismo panel que recibe su huésped.
Comunicación con el huésped, su panel, apertura sin llaves, experiencias, tienda, parte de viajeros, limpieza, control horario, incidencias, precios dinámicos, cobros, facturación y panel del propietario. Un módulo para cada momento del alquiler turístico.
Tu bot de WhatsApp con inteligencia artificial. Margarita atiende a tus huéspedes 24/7 en su idioma. Si aún no hay reserva, da disponibilidad y explica tus alojamientos. Si ya la hay, responde dudas y guía al huésped durante su estancia.
Conocer másEl panel privado de tu huésped. Rosa le da check-in online, apertura de puertas, instrucciones para llegar, pagos seguros, venta cruzada de servicios y comunicación contigo - todo desde un único enlace que no necesita instalar nada.
Conocer másEl parte de huéspedes a SES Hospedajes, automático. Tulipán recoge los datos del check-in online y los envía al Sistema de Entrada de Hospedajes del Ministerio del Interior — sin que tengas que hacer nada.
Conocer másPagos seguros cumpliendo la normativa PSD2 Europea. Dalia cobra el importe del alojamiento, la tasa turística, los extras... con TPV -Redsys, CECA- o Stripe. La sincronización automática con Azucena (Control de accesos) bloquea el acceso al alojamiento si hay importes pendientes.
Conocer másEl control de accesos físicos, unificado. Azucena abre portales, cerraduras y garaje desde una sola cola, y da a cada reserva un código temporal. Tu huésped entra sin necesidad de llave física; las limpiadoras, también.
Conocer másEl motor de reservas de experiencias y actividades. Masajes, pistas de pádel, el jacuzzi, la barbacoa - tu huésped reserva, paga y la reserva queda hecha.
Conocer másLa tienda de cada alojamiento. Girasol vende extras a tu huésped -desayunos, traslados, late check-out, un detalle de bienvenida, etc.- con cobro al momento, y enruta al proveedor correspondiente.
Conocer másEl módulo de limpieza. Jazmín asigna pisos a las limpiadoras, controla tiempos por servicio, registra los consumibles gastados con su importe y deja fotos y observaciones de cada limpieza.
Conocer másFacturación que cumple la Ley Antifraude (Verifactu). Orquídea emite la factura con QR verificable y la envía a la AEAT, al huesped y a tu gestoría. Todo automático y en tiempo real.
Conocer másEl control horario de tu equipo. Ficha la jornada desde el móvil, con un botón y un cronómetro, y ten el registro que exige el RD-ley 8/2019 sellado y listo para la gestoría.
Conocer másLa gestión de incidencias con inteligencia artificial. El huésped, la limpiadora o tu equipo reporta una avería o incidencia con foto, Camelia la clasifica y la asigna automáticamente.
Conocer másEl precio de cada noche, con tus reglas. Hortensia parte de tus precios base y los ajusta por temporada, día de la semana o duración de la estancia — y, si se lo pides, también según la antelación con que te reserven y cómo se vaya llenando tu zona, entre el suelo y el techo que marques tú.
Conocer másEl panel del propietario. Lirio es la ventana que tienen tus propietarios a las reservas, ingresos y previsión de cierre de cada propiedad. Sus propiedades transparentes y en tiempo real.
Conocer másEl teléfono de tus huéspedes entra solo en la agenda de tu móvil, con la reserva escrita en el nombre. Cuando uno llama no ves un número desconocido: ves quién es, dónde está y cuándo entra.
La fecha te dice si es urgente o si le devuelves la llamada cuando puedas. Si entra hoy es distinto a si entra en una semana.
Fechas, datos, estados, importes y enlaces directos a la ficha del huésped y de su reserva: todo a un clic.
Entran solos y salen solos. Tu agenda no se convierte en un cementerio de huéspedes de hace tres años.
Y no hay que entrar en ningún sitio: funciona sobre la agenda que ya usas, así que lo ves en el móvil, en el coche y en el reloj sin abrir nada nuestro.
El negocio no siempre acaba en las camas. Con el mismo motor -control de accesos, cobros, etc.- implementamos verticales a medida: un ingreso paralelo para tu alojamiento.
Consigna de equipaje por horas. El cliente reserva su taquilla online, paga y la abre desde el panel de su reserva. Sin personal, sin llaves y sin esperas.
Verlo en marcha
Lavadoras y secadoras self-service. El huésped compra tiempo o créditos desde el móvil, y la máquina arranca sola: Sin fichas, sin recepción.
Números de los últimos meses
Dos formas de pagar: un porcentaje sobre lo que ingresas, o una cuota por los módulos que uses. Pon tus números y quédate con la que te salga más barata.
Cada módulo con su precio puesto. Sin comerciales, sin tarifa oculta y sin «pídenos presupuesto».
Pones tus unidades, tu precio por noche y tu ocupación, y ves las dos modalidades al momento.
Pagas solo por los módulos que enciendes, y el porcentaje nunca pasa de un techo anual que conoces antes de firmar.
Cuatro sitios donde mirar: el día a día, el dinero, tu gente y tus huéspedes.
El panel de administración está hecho para favorecer la velocidad de operación, en cada rincón del mismo hay un click ahorrado, una (i) con mil explicaciones y una ayuda que responde mediante IA.
Accede a nuestro Hotel OKMS Demo: prueba a charlar con nuestro chatBot Margarita para la disponibilidad, y haz una reserva para poder ver el guest panel Rosa en acción.
¿Quieres resevar? Pregúntale qué fechas tiene libres, cuánto cuesta una noche, etc. Y si ya tienes una reserva confirmada, te ayuda con ella.
Escribir al chatbot por WhatsAppReserva una noche como lo haría un huésped tuyo. Recibes tu panel, haces el check-in, pagas, abres la puerta y pides un extra. Lo completas todo, pero nada se dispara.
Ir al hotel demoAprovecha esta oportunidad, y no pierdas detalle de como se pueden gestionar las reservas de un Hotel OKMS
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Normativa, operativa y tecnología contadas desde la práctica.
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