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OKmystay, la solución integral para tu hotel, complejo o apartamentos turísticos

Automatiza el ciclo entero de una reserva: el precio, la notificación al huésped, el check-in con su parte al SES Hospedajes, el cobro, la entrada sin llaves y, tras el checkout, las gracias y la reseña. Todo sin que tú tengas que hacer nada.

Panel de OKmystay con el planning de reservas, las estadísticas de partes enviados al SES Hospedajes y la app del huésped en el móvil
Parte aceptado por el MIR SES Hospedajes · hace 2 min
24 entradas hoy Check-in online completado
01

Un calendario y tus OTA

Disponibilidad y precios en un único lugar. El channel manager se encarga de publicarlos en las OTA, y el motor de reservas da servicio a tu web. Los precios se mueven noche a noche según diferentes parámetros.

02

Comunicación directa con el huésped

En cuanto se confirma la reserva el chatBot le envía un enlace al huesped para que haga el check-in, acepte las políticas, pague, vea cómo se llega y dónde aparcar, vea el wifi y encargue los extras que le apetezca... todo en su idioma.

03

Módulos: una solución para cada problema

Una reserva arrastra trabajo que no se ve. Hay que mandar el parte de viajeros, la factura con Verifactu, repartir los pisos que se limpian mañana... Todo está integrado, y eso facilita mucho las cosas.

La reserva, la protagonista

La vida de una reserva

Una reserva pasa por muchos momentos, desde que fijaste su precio hasta que se emite su factura. Abre cada paso y comprueba qué hace OKmystay por ti.

1

El precio se ajusta automáticamente

Precios y restricciones dinámicas, con tus propias reglas

Hortensia

Tu tarifa se aplica noche a noche con tus reglas: temporadas, antelación y tu propia ocupación. Entran reservas y el precio se va ajustando en tiempo real. Hasta el mínimo de noches es dinámico. Y cada cambio se publica al momento en tus canales de venta.

2

Las reservas entran al instante

Channel manager y motor de reservas integrados

El PMS Canales de venta

De las principales OTA a través del channel manager, o vía nuestro propio motor de reservas: cada reserva llega con su huésped, sus fechas y todo lo demás. Y es cuando empieza lo bueno...

3

El chatBot envía el primer WhatsApp

Atención por WhatsApp con IA, 24/7 y en su idioma

Margarita

Nada más confirmarse la reserva, el chatbot Margarita le envía el enlace a su panel y lo que tiene pendiente: check-in, pago, aceptación de las distintas políticas, términos y condiciones. Si algo se queda sin hacer, se lo recuerda. Y si el huésped pregunta a las dos de la mañana, le contesta.

4

El huésped ya tiene el panel de su reserva

Panel web, sin descargas ni instalación ni permisos o contraseñas...

Rosa

Abre el enlace y ve a Rosa, el panel de su reserva que le muestra la cuenta atrás para el check-in, sus fechas, sus pagos pendientes. Todo lo que necesita para poder entrar en la propiedad. Toda la información útil para durante su estancia.

5

Nadie entra sin hacer el checkin-online

El parte de viajeros (checkin-online) se envía al momento a SES Hospedajes

Rosa Tulipán

Su propio panel le empuja a hacerlo. Las funciones inteligentes de Tulipán facilitan el relleno rápido del formulario. Las validaciones avanzadas garantizan la aceptación a la primera del 99% de los envíos. Firmado el check-in, el parte se comunica al SES Hospedajes sin que nadie teclee nada (RD 933/2021).

6

El huésped paga en tu propio TPV

Pago seguro, cumpliendo PSD2

Dalia

El huésped paga desde el panel de su reserva, a través de tu TPV virtual (CECA, Redsys) o Stripe. Pagos seguros con la autenticación reforzada de la normativa PSD2, y el dinero disponible en tu cuenta al día siguiente. Olvida los cobros manuales vía "key entry", fuente de mil problemas y limitaciones. Y tranquilo, si el huésped tiene importes pendientes de pago, el control de accesos (Azucena) le bloquea la entrada.

7

El huésped compra, te paga y el proveedor se encarga

Venta de extras desde el panel, con cobro al momento

Girasol Rosa

Todo alojamiento tiene una serie de extras: desde que la reserva existe es momento de promocionarlos y darle al huésped la facilidad de contratarlos. Desde la entrada temprana, pasando por el parking o cualquier extra disponible, hasta la salida tardía o el traslado al aeropuerto. Con Girasol el huésped estará puntualmente informado de cada cosa y podrá adquirirla directa y fácilmente. Tú cobras, y el proveedor recibe el pedido en su propio panel para gestionarlo.

8

Abre con su móvil sin entrega de llaves

Control de accesos con cerraduras de varios fabricantes

Azucena

A la hora del check-in, y solo si no le queda nada pendiente, el huésped abre el portal, la puerta o el garaje desde su panel. Si la cerradura falla, tiene su PIN de respaldo. Y cada código caduca solo al terminar la estancia, sin que nadie tenga que ir a cambiarlo.

9

Ya está dentro y no te pregunta nada

Toda la información del alojamiento y de la zona, en su panel

Rosa

Las normas de la casa, dónde aparcar, el wifi con su QR, cómo funciona el jacuzzi o dónde están los cubiertos, con su foto. Y la guía de la zona con lo que tú recomiendas, no lo que diga TripAdvisor. Todo está en su panel antes de que se le ocurra preguntarlo.

10

Si suena el teléfono ya sabes quién es

Tus huéspedes, en la agenda del móvil que ya usas

Lila

Cada huésped entra solo en tus contactos con su nombre, su alojamiento y sus fechas. Así, cuando llama, la pantalla te dice quién es, dónde está y cuándo entra, antes de descolgar. Sin abrir ningún panel, sin pedirle el localizador.

11

Reserva un masaje y enciende la lavadora

Servicios con hora reservada y máquinas que arrancan al pagar

Amapola Girasol Rosa

Durante la estancia también se vende: un masaje, la pista de pádel, el jacuzzi o la barbacoa, con su hora reservada y el profesional avisado. Y cuando paga la lavadora desde su panel, la lavadora arranca. Sin fichas, sin monedas, sin que nadie baje a ponerla en marcha.

12

Cada limpieza con su informe y su valoración

Fotos, tiempos y productos de la limpieza, y la opinión de quien durmió allí

Rosa Margarita Camelia Jazmín

Cada limpieza deja su informe: quién la hizo, cuánto tardó, las tareas que fue marcando una a una, los productos que gastó y las fotos del piso ya listo. Al entrar, el huésped valora con estrellas cómo lo encontró, y puede añadir un comentario, una foto o un vídeo. Si algo no cuadra, ves al instante quién limpió eso y cómo lo dejó. Y si lo que aparece es una avería, la IA la clasifica y la asigna al técnico con menos carga.

13

Las facturas se emiten solas

Facturación Verifactu, en la AEAT en tiempo real

Orquídea

Al huésped se le emite su factura simplificada sin que tú hagas nada. Si pide la nominativa, la solicita desde su panel con sus datos fiscales y se emite la nueva. Todas salen con su QR y su huella encadenada, y llegan a la AEAT en el momento, cumpliendo la Ley Antifraude. Y no solo las de tus reservas: si quieres, Orquídea emite toda la facturación de tu negocio, tomando los datos de donde ya los tengas.

14

El propietario lo ve sin llamarte

Panel propio con sus reservas y sus ingresos en tiempo real

Lirio

Cada propietario entra en su panel y ve lo que pasa en sus alojamientos: quién llega esta semana, cuánto lleva ingresado, cómo va el mes comparado con el año pasado. Puede exportar sus reservas para la gestoría y ver el mismo panel que recibe su huésped.

Módulos OKmystay

Cada módulo resuelve un problema

Comunicación con el huésped, su panel, apertura sin llaves, experiencias, tienda, parte de viajeros, limpieza, control horario, incidencias, precios dinámicos, cobros, facturación y panel del propietario. Un módulo para cada momento del alquiler turístico.

Con el huésped

Bot de WhatsApp

Margarita

Tu bot de WhatsApp con inteligencia artificial. Margarita atiende a tus huéspedes 24/7 en su idioma. Si aún no hay reserva, da disponibilidad y explica tus alojamientos. Si ya la hay, responde dudas y guía al huésped durante su estancia.

Conocer más

Guest panel

Rosa

El panel privado de tu huésped. Rosa le da check-in online, apertura de puertas, instrucciones para llegar, pagos seguros, venta cruzada de servicios y comunicación contigo - todo desde un único enlace que no necesita instalar nada.

Conocer más

Checkin online

Tulipán

El parte de huéspedes a SES Hospedajes, automático. Tulipán recoge los datos del check-in online y los envía al Sistema de Entrada de Hospedajes del Ministerio del Interior — sin que tengas que hacer nada.

Conocer más

Pagos seguros

Dalia

Pagos seguros cumpliendo la normativa PSD2 Europea. Dalia cobra el importe del alojamiento, la tasa turística, los extras... con TPV -Redsys, CECA- o Stripe. La sincronización automática con Azucena (Control de accesos) bloquea el acceso al alojamiento si hay importes pendientes.

Conocer más

Apertura sin llaves

Azucena

El control de accesos físicos, unificado. Azucena abre portales, cerraduras y garaje desde una sola cola, y da a cada reserva un código temporal. Tu huésped entra sin necesidad de llave física; las limpiadoras, también.

Conocer más

Experiencias

Amapola

El motor de reservas de experiencias y actividades. Masajes, pistas de pádel, el jacuzzi, la barbacoa - tu huésped reserva, paga y la reserva queda hecha.

Conocer más

Tienda del huésped

Girasol

La tienda de cada alojamiento. Girasol vende extras a tu huésped -desayunos, traslados, late check-out, un detalle de bienvenida, etc.- con cobro al momento, y enruta al proveedor correspondiente.

Conocer más
En la operación

Limpiezas

Jazmín

El módulo de limpieza. Jazmín asigna pisos a las limpiadoras, controla tiempos por servicio, registra los consumibles gastados con su importe y deja fotos y observaciones de cada limpieza.

Conocer más

Veri*factu

Orquídea

Facturación que cumple la Ley Antifraude (Verifactu). Orquídea emite la factura con QR verificable y la envía a la AEAT, al huesped y a tu gestoría. Todo automático y en tiempo real.

Conocer más

Control horario

Clavel

El control horario de tu equipo. Ficha la jornada desde el móvil, con un botón y un cronómetro, y ten el registro que exige el RD-ley 8/2019 sellado y listo para la gestoría.

Conocer más

Tickets

Camelia

La gestión de incidencias con inteligencia artificial. El huésped, la limpiadora o tu equipo reporta una avería o incidencia con foto, Camelia la clasifica y la asigna automáticamente.

Conocer más
Tu negocio

Precios dinámicos

Hortensia

El precio de cada noche, con tus reglas. Hortensia parte de tus precios base y los ajusta por temporada, día de la semana o duración de la estancia — y, si se lo pides, también según la antelación con que te reserven y cómo se vaya llenando tu zona, entre el suelo y el techo que marques tú.

Conocer más

Propietarios

Lirio

El panel del propietario. Lirio es la ventana que tienen tus propietarios a las reservas, ingresos y previsión de cierre de cada propiedad. Sus propiedades transparentes y en tiempo real.

Conocer más
La agenda inteligente

Suena el teléfono. Antes de descolgar ya sabes si es urgente

El teléfono de tus huéspedes entra solo en la agenda de tu móvil, con la reserva escrita en el nombre. Cuando uno llama no ves un número desconocido: ves quién es, dónde está y cuándo entra.

  • Luis Cómo se llama. Descuelgas con un «hola, Luis» y la llamada ya empieza en otro sitio.
  • Ribeira El piso en el que está alojado. Te ahorras el «¿en cuál?».
  • 170726 El día que entra, sale o estuvo por última vez.
  • 2n Cuántas noches se queda.
  • P3 C1 Su historia contigo: cuántas veces ha reservado y cómo acabó cada reserva. Sabes si es la primera vez o si es recurrente.

Fecha de entrada, salida o última visita

La fecha te dice si es urgente o si le devuelves la llamada cuando puedas. Si entra hoy es distinto a si entra en una semana.

Todos los detalles en los datos del contacto

Fechas, datos, estados, importes y enlaces directos a la ficha del huésped y de su reserva: todo a un clic.

Y cuando la reserva pasa, se borra solo

Entran solos y salen solos. Tu agenda no se convierte en un cementerio de huéspedes de hace tres años.

Y no hay que entrar en ningún sitio: funciona sobre la agenda que ya usas, así que lo ves en el móvil, en el coche y en el reloj sin abrir nada nuestro.

Verticales a medida

Tu alojamiento puede dar para más.

El negocio no siempre acaba en las camas. Con el mismo motor -control de accesos, cobros, etc.- implementamos verticales a medida: un ingreso paralelo para tu alojamiento.

Pared de taquillas de consigna con lockers numerados — instalación real de Boxbagend

Taquillas

Consigna de equipaje por horas. El cliente reserva su taquilla online, paga y la abre desde el panel de su reserva. Sin personal, sin llaves y sin esperas.

Verlo en marcha
Dos lavadoras self-service en una lavandería de alojamiento turístico

Lavandería

Lavadoras y secadoras self-service. El huésped compra tiempo o créditos desde el móvil, y la máquina arranca sola: Sin fichas, sin recepción.

Números de los últimos meses

+30.200
reservas gestionadas
+2.763.000
euros cobrados
+110.300
aperturas gestionadas
Precios

Precios públicos. Calcula el tuyo

Dos formas de pagar: un porcentaje sobre lo que ingresas, o una cuota por los módulos que uses. Pon tus números y quédate con la que te salga más barata.

Todo a la vista

Cada módulo con su precio puesto. Sin comerciales, sin tarifa oculta y sin «pídenos presupuesto».

Lo calculas tú

Pones tus unidades, tu precio por noche y tu ocupación, y ves las dos modalidades al momento.

Sin sorpresas

Pagas solo por los módulos que enciendes, y el porcentaje nunca pasa de un techo anual que conoces antes de firmar.

El panel de gestión

El panel desde el que lo llevas todo

Cuatro sitios donde mirar: el día a día, el dinero, tu gente y tus huéspedes.

El día a díaLo que miras cada mañana
  • Planning de ocupación. Todos tus alojamientos y todos los canales en una línea de tiempo.
  • Cabos sueltos. Lo que se ha quedado sin hacer, a la vista. Tú solo tocas las excepciones.
  • Entradas y salidas del día. Quién llega, quién se va y qué le falta a cada uno.
  • Desayunos para cocina. La comanda del día lista para imprimir, fuera de WhatsApp.
El dineroCobrar, devolver y facturar
  • Cobros automáticos. Cada importe se cobra cuando toca, sin que persigas a nadie.
  • Devoluciones con doble confirmación. Se devuelve lo que es, y queda registrado quién lo autorizó.
  • Facturación Verifactu. Emitida, firmada y en la AEAT, con su cuadro de mando.
  • Precios y promociones. Tus tarifas, tus reglas y tus códigos promocionales.
Tu genteQuién hace qué, y con qué permisos
  • Limpieza y registro de jornada. El reparto del día, el informe de cada servicio y el fichaje legal.
  • Permisos por persona. Cada uno entra y ve solo lo suyo.
  • Varias marcas, un selector. Gestiona todas tus empresas sin cambiar de sistema.
  • Auditoría y notas. Quién hizo qué y cuándo, en todos los roles. Y tus notas, enlazadas a la reserva, el alojamiento o la persona de la que hablan.
Tu huésped, más allá de la estanciaQue vuelva, y que traiga a alguien
  • Email marketing de verdad. Lo que harías con el más famoso software de email marketing, pero sin exportar nada: tus huéspedes ya están dentro, con los filtros de sus reservas. Decenas de miles de envíos, con tus plantillas.
  • Fidelización. Sus puntos, visibles en su panel, esperándole para la próxima.
  • Novedades con prueba A/B. Sabes qué oferta convierte en el panel del huésped, no lo supones.
  • Lo que le cuentas. Recomendaciones, información del alojamiento y políticas, en un solo sitio.

El panel de administración está hecho para favorecer la velocidad de operación, en cada rincón del mismo hay un click ahorrado, una (i) con mil explicaciones y una ayuda que responde mediante IA.

La prueba

¿Quieres verlo?

Accede a nuestro Hotel OKMS Demo: prueba a charlar con nuestro chatBot Margarita para la disponibilidad, y haz una reserva para poder ver el guest panel Rosa en acción.

WhatsApp con Margarita

¿Quieres resevar? Pregúntale qué fechas tiene libres, cuánto cuesta una noche, etc. Y si ya tienes una reserva confirmada, te ayuda con ella.

Escribir al chatbot por WhatsApp

Vete directo al `Hotel OKMS Demo`

Reserva una noche como lo haría un huésped tuyo. Recibes tu panel, haces el check-in, pagas, abres la puerta y pides un extra. Lo completas todo, pero nada se dispara.

Ir al hotel demo

Aprovecha esta oportunidad, y no pierdas detalle de como se pueden gestionar las reservas de un Hotel OKMS

La letra pequeña, que aquí no hay ninguna
  • El parte no se comunica al SES Hospedajes: el sistema hace el recorrido completo, pero no sale nada hacia el Ministerio.
  • El TPV no cobra de verdad, y nunca te pedimos una tarjeta real. Usa esta de prueba:
Tarjeta de prueba
4242  4242  4242  4242
Caduca08/32 CVV442
  • Tu teléfono es para la prueba y para esa llamada. Para nada más.
  • La reserva de prueba es de una noche y se borra sola al terminar.
Ecosistema

Integraciones

Estamos integrados con...

Cerraduras
Medios de pago
Administración
Otros

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